Caroline é Fellow de Inovação em Governo no Government Performance Lab na Harvard Kennedy School. É mestre em políticas públicas pela Hertie School e bolsista do DAAD Helmut-Schmidt Program. Pós graduada no Programa Avançado de Administração Pública do Insper e formada em Relações Internacionais pela UNESP.

No ano de 2016 foi trainee de gestão pública na Secretaria de Gestão e Planejamento de Goiás e, posteriormente, na Secretaria de Desenvolvimento Econômico.

Atuou no Gabinete da Secretaria da Educação de São Paulo, desenvolvendo o projeto Social Impact Bonds em parceria com a BID, IFC, Social Finance e Insper. Trabalhou como Gestora de Projetos na Fundação Lemann, no programa Formar, atuando na elaboração de políticas públicas educacionais em diferentes estados do Brasil e foi Coordenadora de Políticas Públicas da ONG Parceiros da Educação.